Q&A
よくあるご質問
キャンセル
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Q.
施術予約の変更について知りたいです。
A.
予約のキャンセル、ご変更は予約日の前営業日の１７時までにお願いいたします。それ以降のキャンセルやご変更は、１回分の施術の消化とさせていただいております。
※ご契約内容によって異なる場合がございます。詳しくはカウンセリングにてお伝えしております。既にご契約がお済みの方は、ご自身の契約書面をご確認ください。 -
Q.
脱毛のコースの解約はできますか？
A.
有効期限内であれば、ご解約可能です。消費者保護法に則り、誠実にご対応いたします。
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Q.
遅刻した場合はどうなりますか？
A.
施術開始時刻を過ぎた場合は、コース１回消化となります。当日は、予約開始１０分前までにお越しください。
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Q.
予約日に生理がかさなりそうです。
A.
生理時のVIOの照射は、お肌が敏感になる方もいらっしゃいます。
あらかじめ予定日のご予約をお避けいただくのをお勧めいたしますが、照射のご希望があればタンポンをご利用されての施術は可能です。タンポンは無料でご用意しております。
また、VIOを避けての照射をすることももちろん可能ですが、その場合はVIOも１回消化の扱いとさせていただいております。 -
Q.
脱毛のコースの解約はできますか？
A.
有効期限内であればご解約可能です。
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Q.
解約手数料はかかりますか？
A.
クーリングオフ期間内であれば解約手数料は一切かかりません。クーリングオフ期間以降の解約については、法定の解約事務手数料のみのご負担で解約が可能です。
